ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Mietbestimmungen für Wohnungen/Häuser mit fester Laufzeit

DEFINITIONEN

1. Firma - „Renters Sp. z o. o. mit Sitz in ul. Jana Sebastiana Bacha 26A,

02-743 Warschau, NIP: 5213782041, REGON: 367317066, KRS: 0000678215" bietet Dienstleistungen zur Wohnungs- und Hausvermietung an.

2. Kunde – eine natürliche oder juristische Person mit Rechtsfähigkeit im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, die mit der Gesellschaft einen Vertrag abschließt.

3. Wohnung – ein Wohnraum in einem Gebäude oder Mehrfamilienhaus, der im Angebot auf der Website ausführlich beschrieben wird.

4. Haus – ein freistehendes Gebäude, das im Angebot auf der Website ausführlich beschrieben wird.

5. Verwalter – eine Person, die das Unternehmen vertritt und zur Verwaltung von Wohnungen/Häusern befugt ist.

6. Reservierungsformular – ein Dokument, das eine Form der Buchung einer Wohnung/eines Hauses für einen vorübergehenden Aufenthalt darstellt.

7. Anzahlung – ein Betrag, der einen Teil oder die gesamte Zahlung des Kunden für den Aufenthalt in der Wohnung/im Haus darstellt.

8. Kaution – ein Geldbetrag, der vom Kunden vor der Ankunft auf das Bankkonto des Unternehmens gezahlt wird und als Sicherheit für Kosten im Zusammenhang mit möglichen Verlusten an der Ausstattung oder Schäden in der Wohnung/im Haus dient. Der Betrag wird dem Kunden innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise zurückerstattet, wenn keine Mängel und/oder Schäden in der Wohnung/im Haus festgestellt werden.

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Das Unternehmen erklärt, dass es berechtigt ist, vorübergehende Mietdienstleistungen für Wohnungen und Häuser für kurzfristige Urlaubsaufenthalte von Kunden anzubieten.

RESERVIERUNG

1. Das Angebot an Wohnungen und Häusern des Unternehmens ist auf der Website www.noclegi.renters.pl verfügbar

2. Reservierungen für Wohnungen/Häuser können online unter www.noclegi.renters.pl, elektronisch oder telefonisch vorgenommen werden.

3. Die Reservierung erfolgt, nachdem der Kunde das Online-Reservierungsformular auf der Website ausgefüllt oder per E-Mail gesendet hat.

Mietpreis

1. Die Mietgebühr ist immer im Reservierungsformular angegeben.

2. Die Vergütung versteht sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Höhe von 8 %.

3. Im Mietpreis enthalten sind:

- in der Wohnung/im Haus mit der im Formular angegebenen Personenzahl zu wohnen;

- Aufenthalt in einer Wohnung/einem Haus für ein Kind bis zu 3 Jahren, das mit einem Erwachsenen (Erziehungsberechtigten) schläft und keine zusätzliche Bettwäsche benötigt;

- vom Kunden konsumierte Medien;

- Waschen von Bettwäsche und Handtüchern;

- Endreinigung.

4. In der Gebühr nicht enthalten sind: Mahlzeiten, zusätzliche Reinigung, zusätzlicher Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern, der Aufenthalt eines Haustieres und die Kosten für das Parken in einer Garage oder auf einem Parkplatz, die Miete eines Kinderbetts und die Resortgebühr. Sofern im Buchungsformular nichts anderes angegeben ist.

5. Nach 8 Tagen Aufenthalt in der Wohnung/im Haus hat der Kunde Anspruch auf einen kostenlosen Handtuchwechsel. Voraussetzung für den Umtausch ist, dass der Kunde seinen Umtauschwunsch dem Unternehmen per E-Mail oder Telefon mitteilt.

ZAHLUNGSREGELN

1. Zahlungsfrist für Vorausbuchungen:

• Der Kunde ist verpflichtet, 100% des Buchungswertes spätestens 7 Tage vor

das geplante Ankunftsdatum auf das im Formular angegebene Bankkonto des Unternehmens

Reservierung.

• Wenn die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Zeit erfolgt, ist die Reservierung nicht garantiert und

kann ohne Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Anzahlungen storniert werden.

2. Zahlungsfrist für Last-Minute-Buchungen:

• Bei einer Reservierung, die weniger als 7 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum erfolgt,

Der Kunde ist verpflichtet, den vollen Betrag der Reservierung sofort nach deren Abschluss zu bezahlen

auf das im Reservierungsformular angegebene Bankkonto des Unternehmens.

• Bei Nichtzahlung kann es zur Stornierung Ihrer Reservierung kommen, ohne dass Sie Anspruch auf

Rückerstattung etwaiger Vorauszahlungen.

3. Zahlungsbestätigung:

• Nach der Zahlung sollte der Kunde unverzüglich eine Zahlungsbestätigung senden.

Zahlungen im PDF-Format an die E-Mail-Adresse des Reservierungsservice.

• Die endgültige Bestätigung der Reservierung erfolgt nach Gutschrift des Geldes auf dem Konto

Bankunternehmen/Manager

4. Wenn der Kunde eine Zahlung in einer Fremdwährung leistet, wird diese gemäß den Bedingungen der polnischen E-Payment-Bestimmungen, die den Service zur Abwicklung von Reservierungen bereitstellen, in polnische Zloty umgerechnet.

in Fremdwährungen. Die Bestimmungen der oben genannten Stelle sind unter folgender Adresse verfügbar: https://pep.pl

Polskie ePłatności ist eine von den Mietern getrennte Einrichtung, die den oben genannten Dienst bereitstellt, und trägt die volle Verantwortung für dessen ordnungsgemäße Durchführung gemäß den in den oben genannten Bestimmungen festgelegten Bedingungen. Der Mieter haftet nicht für die ordnungsgemäße Funktion der oben genannten Einrichtung oder für die Bedingungen, unter denen die vom Kunden in Fremdwährung geleisteten Zahlungen umgerechnet werden. Etwaige Ansprüche oder Beschwerden in Bezug auf das Vorgenannte können vom Kunden ausschließlich direkt an Polskie ePłatności gemäß den in den oben genannten Bestimmungen dieses Unternehmens festgelegten Bedingungen gerichtet werden.

Alle Zahlungsaufträge, die eine Währungsumrechnung erfordern, werden unter Verwendung der Wechselkurse (Kauf oder Verkauf) aus der „AG-Wechselkurstabelle“ ausgeführt, die für die Abwicklungsstelle zum Zeitpunkt der Annahme des Zahlungsauftrags zur Ausführung durch AG gelten. Die „AG-Wechselkurstabelle“ ist im Verkäuferkonto verfügbar.

UMBUCHUNG

1. Der Kunde kann die Reservierung unter folgenden Bedingungen ändern:

- Der Kunde kann die Reservierung bis spätestens 24 Stunden vor der Ankunft auf ein anderes Apartment/Haus mit ähnlichem oder höherem Standard übertragen. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Umbuchung eine etwaige Preisdifferenz zu zahlen; Das Unternehmen/der Manager wird den Kunden zum Zeitpunkt der Übertragung der Reservierung über die Preisdifferenz informieren. Die Preisdifferenz errechnet sich aus dem Buchungswert abzüglich des Preises, zu dem eine andere Wohnung/ein anderes Haus zu einem bestimmten Termin gebucht werden kann;

- Der Kunde kann den Buchungstermin einmalig ändern, sofern am neuen Termin Wohnungen/Häuser in einem vom Kunden akzeptierten Standard verfügbar sind, und zwar bis spätestens 5 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag. Der neue Buchungszeitraum ist verbindlich und kann nicht mehr geändert werden. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Umbuchung eine etwaige Preisdifferenz zu zahlen; Das Unternehmen/der Manager wird den Kunden über die Preisdifferenz bei einer Änderung des Buchungsdatums informieren. Die Preisdifferenz errechnet sich aus dem Buchungswert abzüglich des Preises, zu dem eine andere Wohnung/ein anderes Haus zu einem bestimmten Termin gebucht werden kann;

- Sobald die Reservierung erfolgt ist, kann der Kunde das Apartment/Haus nicht mehr gegen ein anderes austauschen oder die Reservierungsdaten ändern.

2. Wenn die vom Kunden gemeldete Änderung der Reservierung nicht möglich ist, ist die Reservierung gültig und wird gemäß den ursprünglichen Bestimmungen erfüllt.

STORNIERUNG DER RESERVIERUNG

1. Das Unternehmen bietet die Möglichkeit, eine Reservierung kostenlos zu stornieren, sofern der Kunde einen neuen Kunden für dasselbe Apartment/Haus im selben Buchungszeitraum angibt.

2. Bei einer Stornierung der Reservierung 7 oder mehr Tage vor Anreise fallen für den Kunden keine Stornierungsgebühren an.

3. Bei einer Stornierung der Reservierung weniger als 7 Tage vor Anreise trägt der Kunde die Stornierungskosten in Höhe der Anzahlung (auch wenn diese 100 % des Reservierungsbetrags beträgt). Dem Kunden werden lediglich die Kosten für obligatorische Leistungen und/oder in der Buchung enthaltene Leistungen erstattet, die aufgrund der Stornierung der Buchung vom Unternehmen nicht erbracht werden.

4. Das Unternehmen/der Manager kann die Reservierung stornieren, wenn die Reservierung vom Kunden nicht innerhalb der im Formular angegebenen Frist bezahlt wurde. Das Unternehmen oder der Manager ist verpflichtet, den Kunden per E-Mail über die Stornierung der Reservierung aus den oben genannten Gründen zu informieren.

5. Wenn die Reservierungsgebühr vom Kunden nicht innerhalb der im Reservierungsformular angegebenen Frist bezahlt wurde. Das Unternehmen/der Manager kann vom Kunden die Zahlung der gemäß den Punkten 1-4 fälligen Beträge verlangen. Falls der Kunde eine Zahlung geleistet hat, wird das Unternehmen/der Manager den fälligen Betrag von den in den Punkten 1-4 genannten Kosten abziehen. 1 – 4 und verlangen bei Erfüllung der Reservierung die Zahlung der Reservierungsgebühr.

REGELN FÜR DEN CHECK-IN UND CHECK-OUT IN DER WOHNUNG/IM HAUS

1. Der Kunde wird am ersten Tag des in der Reservierung angegebenen Aufenthalts ab der vom Unternehmen/Manager festgelegten Uhrzeit im Apartment/Haus erwartet, sofern bei der Reservierung nichts anderes mit dem Unternehmen/Manager vereinbart wurde.

2. Der Kunde sollte die Wohnung/das Haus am Abreisetag bis zu der vom Unternehmen/Manager festgelegten Zeit verlassen, sofern bei der Reservierung oder während des Aufenthalts nichts anderes mit dem Unternehmen/Manager vereinbart wurde.

3. Die Schlüssel für die Wohnung/das Haus werden vom Kunden abgeholt, nachdem alle Reservierungsgebühren einschließlich der obligatorischen Kaution (sofern bei der Reservierung angegeben) bezahlt wurden. Pro Wohnung/Haus steht nur ein Schlüsselsatz zur Verfügung.

4. Der Check-in und Check-out des Kunden im Apartment/Haus erfolgt kontaktlos. Nach der vollständigen Bezahlung der Reservierung erhält der Kunde am Tag vor dem Check-in-Datum oder nach der vollständigen Bezahlung der Reservierung Anweisungen zum Check-in/Check-out vom Unternehmen/Manager per E-Mail an die im Reservierungsformular angegebene Adresse.

5. Am Tag der Abreise ist der Kunde verpflichtet, die Schlüssel zum Apartment gemäß den Anweisungen des Unternehmens/Managers am entsprechenden Ort zu hinterlassen. Die gleiche Regelung gilt für Piloten- und Parkkarten (sofern diese auf den Kunden ausgestellt wurden). Bei Nichtbeachtung dieser Vorschrift können dem Kunden sämtliche dem Unternehmen in diesem Zusammenhang entstandenen Kosten in Rechnung gestellt werden.

KUNDENVERANTWORTUNG

1. Nach der Übernahme der Wohnung/des Hauses übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für die Einrichtung und Dekoration der Wohnung/des Hauses.

2. Wenn der Kunde Mängel oder Schäden an der Wohnung/im Haus feststellt, ist der Kunde verpflichtet, diese dem Unternehmen/Verwalter unmittelbar nach dem Check-in per E-Mail zu melden. Die Liste der Wohnungs-/Hausausstattung finden Sie in der Angebotsbeschreibung und/oder in den Fotos auf der Website noclegi.renters.pl.

3. Der Kunde, der die Reservierung vornimmt, ist für das Verhalten aller Mitbewohner und Personen, die das Apartment/Haus zu diesem Zeitpunkt während seines Aufenthalts nutzen, sowie für alle Schäden, Verluste oder fehlende Gegenstände verantwortlich, die durch das Verschulden der Benutzer des Apartments/Hauses verursacht werden.

4. Der Kunde ist verpflichtet, das Apartment/Haus während seines Aufenthalts in der in der Hausordnung festgelegten Weise zu nutzen, und wenn in der Hausordnung die Nutzungsart nicht vollständig festgelegt ist – in einer Weise, die den Eigenschaften und dem Zweck der Sache angemessen ist.

5. Sollte während des Aufenthaltes des Kunden in der Wohnung/im Haus Reparaturbedarf auftreten, ist der Kunde verpflichtet, dies dem Unternehmen unverzüglich mitzuteilen und dem Unternehmen den Zutritt zur Wohnung/zum Haus zur Durchführung der notwendigen Reparaturarbeiten zu gestatten.

6. Das Unternehmen ist berechtigt, im Falle einer Störung oder eines anderen plötzlichen Ereignisses in der Wohnung/im Haus (Überschwemmung, Feuer, Gasleck usw.), das ein sofortiges Eingreifen erfordert, die Wohnung/das Haus jederzeit ohne Zustimmung des Kunden zu betreten und kann alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Wohnung/das Haus vor dem Entstehen oder der Vergrößerung von Schäden zu schützen.

7. Unterlässt der Kunde die Meldung einer Störung in der Wohnung/im Haus an das Unternehmen oder ist das Unternehmen daran gehindert, Maßnahmen zur Beseitigung der Störung oder der Folgen eines Notfalls zu ergreifen, einschließlich des Betretens der Wohnung/des Hauses während des Aufenthalts des Kunden, so haftet der Kunde für alle Folgen dieser Handlung/Unterlassung, einschließlich der Folgen der Störung oder des Notfalls, die aufgrund des oben genannten Verhaltens des Kunden nicht beseitigt werden konnten.

8. Das Unternehmen ist berechtigt, die Wohnung/das Haus jederzeit zu betreten, um den technischen Zustand der gemieteten Wohnung/des gemieteten Hauses während der Reservierung sowie die Übereinstimmung des Verhaltens des Kunden mit den Bedingungen des abgeschlossenen Vertrags zu überprüfen, und der Kunde ist verpflichtet, dies dem Unternehmen zur Verfügung zu stellen.

WÄHREND IHRES AUFENTHALTS GELTENDE REGELN

1. Der Kunde ist verpflichtet, die Wohnung/das Haus ordnungsgemäß zu sichern (z. B. Türen und Fenster schließen, Schlüssel sorgfältig aufbewahren).

2. Die Wohnung/das Haus bietet nur Platz für die im Buchungsformular angegebene maximale Personenzahl.

3. Der Aufenthalt von Tieren muss mit dem Manager vereinbart werden und ist mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden – 100 PLN – eine einmalige Gebühr für den gesamten Aufenthalt.

4. Es ist verboten, in der Wohnung/im Haus Partys zu veranstalten, die die Ordnung im Gebäude stören.

5. In allen Wohnungen/Häusern gilt zwischen 22.00 Uhr und 6.00 Uhr Nachtruhe. und 6 Uhr morgens

6. Der Kunde ist verpflichtet, das im Rahmen der Buchung genutzte Apartment/Haus in dem ordnungsgemäßen Zustand und Standard zu hinterlassen, in dem er es am ersten Tag seines Aufenthalts übernommen hat.

7. Das Rauchen von Tabak und anderen tabakähnlichen Produkten ist in der Wohnung/im Haus (dies gilt auch für Räume wie Balkone oder Terrassen) verboten.

8. Eine frühere Abreise des Kunden als in der Reservierung angegeben verpflichtet das Unternehmen nicht zur Rückerstattung irgendeines Teils der Mietgebühr.

9. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Kunden im Falle plötzlicher Ausfälle oder anderer zufälliger Ereignisse in eine andere Einrichtung mit ähnlichem Standard, ähnlicher Größe und ähnlichem Standort umzusiedeln.

Vertragsstrafen

1. Am Tag der Abreise des Kunden nach Ablauf der Mietzeit werden folgende Kontrollen durchgeführt:

Überprüfung des Zustandes der Wohnungs-/Hausausstattung durch die Firma/den Verwalter.

2. Eventuelle Mängel und/oder Schäden in der Wohnung/im Haus berechtigen das Unternehmen zum Abzug

eine Anzahlung der geschuldeten Vergütung oder eine Einziehung/Zahlungsaufforderung des Auftraggebers in Höhe des Betrages

Verluste, die entstehen, um den Zustand und Standard der Wohnung/des Hauses wieder in den Zustand zu bringen,

Original.

3. Das Versäumnis des Kunden, Schäden und/oder Mängel in der Wohnung/im Haus zu melden, befreit ihn nicht

Der Kunde ist von jeglicher Haftung hierfür befreit.

4. Bei Verlust von Schlüsseln ist das Unternehmen berechtigt, dem Kunden die Kosten für die Anfertigung und den Ersatz der Schlüssel in Rechnung zu stellen.

Burgen.

5. Bei einem besonderen Versäumnis des Kunden, die Sauberkeit in der Wohnung/im Haus aufrechtzuerhalten,

was zu einem Mehraufwand für das Reinigungspersonal führt,

und die Reinigung die Standardreinigungszeit der Wohnung/des Hauses, d.h. 2 Stunden, überschreitet, hat das Unternehmen

das Recht, dem Kunden für jede zusätzliche Arbeitsstunde eine zusätzliche Gebühr von 180 PLN in Rechnung zu stellen

Reinigungspersonal.

6. Wenn der Kunde die Ankunft des Tieres nicht ankündigt, kann das Unternehmen dem Kunden

eine einmalige zusätzliche Gebühr von 250 PLN für den Aufenthalt eines Tieres.

7. Bei Verstößen gegen das Rauchverbot in der Wohnung/im Haus wird dem Kunden eine Gebühr in Rechnung gestellt.

zusätzlicher Betrag von 600 PLN.

8. Ein unberechtigter Anruf von Mitarbeitern des Unternehmens führt dazu, dass dem Kunden eine Gebühr berechnet wird.

zusätzlicher Betrag von 180 PLN.

9. Bei einem Polizeieinsatz aufgrund strafbaren Verhaltens des Kunden oder der Verantwortlichen,

mit ihm Wohnung/Haus oder Beschwerden von Nachbarn über die oben genannten Personen, hat das Unternehmen das Recht, den Kunden zu belasten

zusätzliche Gebühr von 600 PLN.

10. Wenn der Kunde nach Ablauf der Mietzeit oder nach deren Kündigung weiterhin nutzt

Wohnung/Haus ohne Zustimmung des Unternehmens, ist der Kunde verpflichtet, eine Entschädigung für

unbefugte Nutzung einer Wohnung/eines Hauses in Höhe des 3-fachen der regulären Gebühr.

11. Sollten mehr Personen in der Wohnung/im Haus wohnen als in der

Reservierungsformular, die Erklärung des Unternehmens/Managers über Vandalismus und/oder grobe

Verletzung des Hausfriedens, ist die Gesellschaft berechtigt, den Vertrag gemäß

unverzüglich und/oder unter Forderung einer angemessenen Nachzahlung. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf

die Gebühr und sonstige Mietkosten werden erstattet, auch für die Zeit, in der die oben genannten Gründe eingetreten sind

die Buchungsdauer der Wohnung/des Hauses verkürzt sich.

BESCHWERDE

1. Sollten während des Aufenthalts im Apartment/Haus Unregelmäßigkeiten im Hinblick auf die in der Reservierung festgelegten Bedingungen festgestellt werden, hat der Kunde das Recht, während des Aufenthalts oder bis zu einem Tag nach dessen Beendigung eine Beschwerde einzureichen. Nach Ablauf dieser Frist erlöschen die oben genannten Rechte des Kunden und Reklamationen bleiben unberücksichtigt.

2. Beschwerden, Reklamationen und jegliche Beanstandungen sollten an die folgende Adresse gesendet werden: reklamacje@renters.pl.

3. Beschwerden werden innerhalb von 14 Werktagen nach ihrem Eingang beim Unternehmen geprüft. Der Kunde wird über die weitere Bearbeitung seiner Beschwerde umgehend per E-Mail informiert.

4. Wird der Reklamation stattgegeben, erhält der Kunde eine Entschädigung in Höhe des Betrages, der dem entstandenen und nachgewiesenen Schaden entspricht.

ZUSÄTZLICHE BESTIMMUNGEN

1. Während des gesamten Aufenthalts kann der Kunde etwaige Mängel oder Schäden in der Wohnung/im Haus rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche telefonisch unter 48 91 311 11 12 oder per E-Mail an rezerwacje@renters.pl melden.

2. Wenn das Unternehmen die vom Kunden vorgenommene Reservierung nicht erfüllen kann, ist es verpflichtet, dem Kunden zu denselben Terminen eine Wohnung/ein Haus mit ähnlichem Standard anzubieten. Wenn der Kunde die Änderung nicht akzeptiert, verpflichtet sich das Unternehmen, alle vom Kunden für eine solche Reservierung gezahlten Gebühren zurückzuerstatten. Dies gilt nicht für Umstände, die das Unternehmen nicht zu vertreten hat und die aufgrund höherer Gewalt eintreten, wie etwa Krieg, Erdbeben, Überschwemmung, Epidemie, Tsunami, Feuer, Regierungsentscheidungen usw.

3. Das Unternehmen haftet nicht für Unannehmlichkeiten, die während des Aufenthalts des Kunden durch Bau- oder Abschlussarbeiten entstehen, die auf dem Gelände, auf dem sich die Wohnung/das Haus befindet, oder in der Umgebung durchgeführt werden, durch Unterbrechungen der Versorgung mit Versorgungsleistungen (einschließlich Strom, Wasser, Zentralheizung), Internet, Fernsehen oder Lärmemissionen von Nachbargrundstücken aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle der Wohnung/des Hauses liegen.

4. Das Unternehmen haftet nicht für den Verlust von Gegenständen, die der Kunde in der Wohnung/im Haus zurückgelassen hat, die infolge eines Einbruchs gestohlen wurden, die durch Zufallsereignisse beschädigt wurden, sowie für Schäden am Auto auf einem Parkplatz oder in einer Garage.

5. Wenn der Kunde Gegenstände, die Eigentum des Kunden oder Dritter sind, in der Wohnung/im Haus zurücklässt, kommt mit dem Unternehmen kein Vertrag über deren Aufbewahrung zustande und der Kunde ist verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Beendigung des Aufenthalts in der Wohnung/im Haus, zu kontaktieren, um die Einzelheiten der Abholung der zurückgelassenen Gegenstände zu vereinbaren. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, die in der Wohnung/im Haus zurückgelassenen Gegenstände des Kunden oder Dritter aufzubewahren oder darauf aufzupassen. Es ist jedoch verpflichtet, den Kunden vor der Entfernung/Vernichtung innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen ab dem Datum der Aufforderung zur Abholung der Gegenstände aufzufordern.

Wenn der Kunde die in der Wohnung/im Haus zurückgelassenen Gegenstände nicht gemäß dem oben beschriebenen Verfahren abholt, gelten diese Gegenstände als vom Eigentümer mit der Absicht zurückgelassen, sein Eigentum aufzugeben, und das Unternehmen ist berechtigt, sie zu entsorgen/wegzuwerfen oder zu zerstören.

6. Alle personenbezogenen Daten der Kunden werden ausschließlich zum Zweck der Reservierung und für Marketingzwecke gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten vom 10.05.2018 verarbeitet.

7. Mit der Reservierung stimmt der Kunde der Speicherung seiner personenbezogenen Daten in der Datenbank des Unternehmens zu.

8. In Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Einlösung von Gutscheinen

1. Gutscheine sind Zahlungsmittel, die bei der Buchung einer Wohnung/eines Hauses eingesetzt werden können. Der Wert des Gutscheins wird vom Gesamtwert der Reservierung abgezogen. Der Gutschein kann nur für Übernachtungsleistungen verwendet werden, alle zusätzlichen Leistungen, einschließlich Reinigung, unterliegen einer zusätzlichen Zahlung.

2. Es besteht die Möglichkeit, einen Gutschein für die Buchung einer Unterkunft und eine eventuelle Zuzahlung zu verwenden.

3. Der Gutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und ist nicht erstattungsfähig.

4. Storniert der Kunde die Reservierung aus Gründen, die das Unternehmen nicht zu vertreten hat, kann der Gutschein innerhalb seiner gemäß Punkt 5 unten angegebenen Gültigkeitsdauer einmal erneut verwendet werden. Im Falle einer zweiten Stornierung der Reservierung oder des Ablaufs des Gutscheins wird sein Wert nicht zurückerstattet.

5. Die Gültigkeit des Gutscheines beträgt 12 Monate ab Kaufdatum. Nach diesem Datum verliert der Gutschein seine Gültigkeit und kann nicht mehr für eine Reservierung verwendet werden. Eine Rückerstattung des Gutscheinwerts ist nicht möglich.

6. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Einlösung eines Gutscheins zu verweigern, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Gutschein ungültig ist, durch unsachgemäße Aktivitäten erlangt wurde oder Gegenstand eines Streits ist.

7. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder beschädigte Gutscheine.

8. Der Gutschein ist nur zur einmaligen Verwendung bestimmt. Wird der Gutscheinwert bei einer Buchung nicht vollständig eingelöst, wird der Restbetrag nicht erstattet und kann nicht für eine Folgebuchung verwendet werden.

9. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen des Gutscheins jederzeit durch Änderungen der Bestimmungen zu ändern.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Mietbestimmungen für Wohnungen/Häuser mit fester Laufzeit

DEFINITIONEN

1. Unternehmen – „Polish Holiday Rentals Sp. z o. o. mit Sitz in ul. Jana Sebastiana Bacha 26A, 02-743 Warschau, NIP: 6762500419, REGON: 363581493, KRS: 0000598008“, das Dienstleistungen im Bereich der Wohnungs- und Hausvermietung anbietet.

2. Kunde – eine natürliche oder juristische Person mit Rechtsfähigkeit im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, die mit der Gesellschaft einen Vertrag abschließt.

3. Wohnung – ein Wohnraum in einem Gebäude oder Mehrfamilienhaus, der im Angebot auf der Website ausführlich beschrieben wird.

4. Haus – ein freistehendes Gebäude, das im Angebot auf der Website ausführlich beschrieben wird.

5. Verwalter – eine Person, die das Unternehmen vertritt und zur Verwaltung von Wohnungen/Häusern befugt ist.

6. Reservierungsformular – ein Dokument, das eine Form der Buchung einer Wohnung/eines Hauses für einen vorübergehenden Aufenthalt darstellt.

7. Anzahlung – ein Betrag, der einen Teil oder die gesamte Zahlung des Kunden für den Aufenthalt in der Wohnung/im Haus darstellt.

8. Kaution – ein Geldbetrag, der vom Kunden vor der Ankunft auf das Bankkonto des Unternehmens gezahlt wird und als Sicherheit für Kosten im Zusammenhang mit möglichen Verlusten an der Ausstattung oder Schäden in der Wohnung/im Haus dient. Der Betrag wird dem Kunden innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise zurückerstattet, wenn keine Mängel und/oder Schäden in der Wohnung/im Haus festgestellt werden.

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Das Unternehmen erklärt, dass es berechtigt ist, vorübergehende Mietdienstleistungen für Wohnungen und Häuser für kurzfristige Urlaubsaufenthalte von Kunden anzubieten.

RESERVIERUNG

1. Das Angebot an Wohnungen und Häusern des Unternehmens ist auf der Website www.noclegi.renters.pl verfügbar

2. Reservierungen für Wohnungen/Häuser können online unter www.noclegi.renters.pl, elektronisch oder telefonisch vorgenommen werden.

3. Die Reservierung erfolgt, nachdem der Kunde das Online-Reservierungsformular auf der Website ausgefüllt oder per E-Mail gesendet hat.

Mietpreis

1. Die Mietgebühr ist immer im Reservierungsformular angegeben.

2. Die Vergütung versteht sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Höhe von 8 %.

3. Im Mietpreis enthalten sind:

- in der Wohnung/im Haus mit der im Formular angegebenen Personenzahl zu wohnen;

- Aufenthalt in einer Wohnung/einem Haus für ein Kind bis zu 3 Jahren, das mit einem Erwachsenen (Erziehungsberechtigten) schläft und keine zusätzliche Bettwäsche benötigt;

- vom Kunden konsumierte Medien;

- Waschen von Bettwäsche und Handtüchern;

- Endreinigung.

4. In der Gebühr nicht enthalten sind: Mahlzeiten, zusätzliche Reinigung, zusätzlicher Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern, der Aufenthalt eines Haustieres und die Kosten für das Parken in einer Garage oder auf einem Parkplatz, die Miete eines Kinderbetts und die Resortgebühr. Sofern im Buchungsformular nichts anderes angegeben ist.

5. Nach 8 Tagen Aufenthalt in der Wohnung/im Haus hat der Kunde Anspruch auf einen kostenlosen Handtuchwechsel. Voraussetzung für den Umtausch ist, dass der Kunde seinen Umtauschwunsch dem Unternehmen per E-Mail oder Telefon mitteilt.

ZAHLUNGSREGELN

1. Zahlungsfrist für Vorausbuchungen:

• Der Kunde ist verpflichtet, 100% des Buchungswertes spätestens 7 Tage vor

das geplante Ankunftsdatum auf das im Formular angegebene Bankkonto des Unternehmens

Reservierung.

• Wenn die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Zeit erfolgt, ist die Reservierung nicht garantiert und

kann ohne Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Anzahlungen storniert werden.

2. Zahlungsfrist für Last-Minute-Buchungen:

• Bei einer Reservierung, die weniger als 7 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum erfolgt,

Der Kunde ist verpflichtet, den vollen Betrag der Reservierung sofort nach deren Abschluss zu bezahlen

auf das im Reservierungsformular angegebene Bankkonto des Unternehmens.

• Bei Nichtzahlung kann es zur Stornierung Ihrer Reservierung kommen, ohne dass Sie Anspruch auf

Rückerstattung etwaiger Vorauszahlungen.

3. Zahlungsbestätigung:

• Nach der Zahlung sollte der Kunde unverzüglich eine Zahlungsbestätigung senden.

Zahlungen im PDF-Format an die E-Mail-Adresse des Reservierungsservice.

• Die endgültige Bestätigung der Reservierung erfolgt nach Gutschrift des Geldes auf dem Konto

Bankkonto des Unternehmens/Managers.

4. Wenn der Kunde eine Zahlung in einer Fremdwährung leistet, wird diese gemäß den Bedingungen der polnischen E-Payment-Bestimmungen, die den Service zur Abwicklung von Reservierungen bereitstellen, in polnische Zloty umgerechnet.

in Fremdwährungen. Die Bestimmungen der oben genannten Stelle sind unter folgender Adresse verfügbar: https://pep.pl

Polskie ePłatności ist ein Unternehmen, das die oben genannten Dienstleistungen unabhängig von POLISH HOLIDAY RENTALS erbringt und die volle Verantwortung für deren ordnungsgemäße Durchführung gemäß den in den oben genannten Bestimmungen festgelegten Bedingungen trägt. POLISH HOLIDAY RENTALS haftet nicht für die ordnungsgemäße Funktionsweise der oben genannten Einrichtung oder für die Bedingungen, unter denen vom Kunden in Fremdwährung geleistete Zahlungen umgerechnet werden. Etwaige Ansprüche oder Beschwerden in Bezug auf das Vorgenannte können vom Kunden ausschließlich direkt an Polskie ePłatności gemäß den in den oben genannten Bestimmungen dieses Unternehmens festgelegten Bedingungen gerichtet werden.